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Marisa colombo
Bom dia atendimento por celular não funciona agente fica três dias pra marcar por telefone eles não atendem marcar consulta só pessoalmente
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 60.0% das reclamações
Unimed São Roque é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 25,7%
- Aguardando resposta
- 26
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 34 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed São Roque nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Unimed São Roque
Reclamações
Canais de atendimento por telefone não funcionam e desligam as ligações
Os canais de atendimento por telefone desta empresa são horrorosos, não funcionam e desligam na sua cara. Sou conveniado e liguei diversas vezes em di... Clique para ver mais.
Não respondidaUnimed nega reembolso de medicamento essencial para gestante, mesmo com prescrição médica.
Venho fazer uma reclamação ao sistema Unimed pela negativa de reembolso do medicamento que minha esposa precisou tomar durante a gestação.Minha esposa... Clique para ver mais.
Não respondidaUnimed: Cobrança em duplicidade no pronto-socorro e falta de retorno da Ouvidoria
Venho, por meio do Reclame Aqui, registrar minha insatisfação com a Unimed em relação às cobranças realizadas nos atendimentos de pronto-socorro.Mensa... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de atendimento Unimed São Roque
Sei que esta difícil mas nas minha opinião estão passando dos limites, Passei por um Medico Gastro na Unimed São Roque dia 30/6 para ver um exame pedi... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,78%
Planos de Saúde
Problemas
10,49%
Não consigo agendar
Produtos
8,64%
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