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Qual a reputação de Seguros Unimed?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Seguros Unimed

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 976 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
57 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
372 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Pedir mais de uma nota para um único atendimento é fraude

Pedir mais de uma nota para um único atendimento é fraude

O paciente informa à secretária do médico que precisa de nota fiscal, pois pedirá reembolso para o plano de saúde. Em seguida, ele pergunta se ela pode dividir o valor da consulta e dar duas notas como datas diferentes porque assim conseguirá um valor mais alto de reembolso. Essa situação é mais comum do que se imagina e é fraude!


 



Leia a matéria completa: Campanha “Saúde Sem Fraude”


Atualizado em: 28/11/2023