Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.0% das reclamações

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
989
Reclamações respondidas
96,5%
Aguardando resposta
30
Reclamações resolvidas
69%
Voltariam a fazer negócio
61,5%
Reclamações avaliadas
374
Nota média do consumidor
5,35
Tempo médio de resposta
13 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Seguros Unimed nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quando será solicitada a identificação biométrica?
  • Nos atendimentos sempre será necessária a identificação biométrica?
  • O que fazer se não encontrar um profissional de SAÚDE mais próximo?
  • Como solicitar meu informe de rendimentos?
  • Qual o prazo da minha solicitação de reembolso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,73%
Planos de Saúde

Problemas

14,87%
Reembolso

Produtos

29,79%
Planos de saúde

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Está no Reclame AQUI há 18 anos

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