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Qual a reputação de Seguros Unimed?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Seguros Unimed

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 976 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
57 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
372 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual o prazo da minha solicitação de reembolso?

Reembolso

É importante lembrar que, de acordo com a Resolução Normativa nº 566 da Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, a análise e o pagamento de um reembolso deve acontecer no prazo de até 30 dias, contados a partir da data de solicitação de reembolso e do recebimento completo e correto das informações relacionadas à solicitação.

Última atualização em 29 de outubro de 2025.

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