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Quando será solicitada a identificação biométrica?
Ao comparecer para atendimento, no momento do check-in serão solicitados seus dados. Você então receberá uma notificação em seu celular, enviada pelo Superapp da Seguros Unimed, informando que um prestador está solicitando a liberação de atendimento. Para liberar, você deverá realizar sua identificação biométrica.
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Clique na mensagem que você recebeu no seu dispositivo móvel;
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Ao clicar na mensagem, você será direcionado para o aplicativo e deverá selecionar seu perfil. Se você for o titular, também poderá fazer esse processo em sua conta, pelo dependente menor de 18 anos, clicando em Autorizações e escolhendo o nome do dependente menor;
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Ao selecionar o paciente, você será direcionado para a aba ‘Liberação de atendimento‘, onde estará listado o atendimento;
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Ao identificar o pedido, clique em ‘Iniciar biometria‘ e siga as etapas de reconhecimento facial.
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Não se esqueça de realizar o seu cadastro de face previamente para agilizar seu atendimento;
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Em caso de dúvidas, siga o passo a passo abaixo ou acesse o vídeo.
