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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Universal Assistance

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Esta empresa recebeu 97 reclamações.
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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Negado o pagamento de urgência odontológica nos EUA, apesar do valor estar dentro da cobertura

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RespondidaHá 1 mês
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Boa noite! Fiz um seguro viagem pela Universal Assistence/Zurich e com diversas assistências inclusas. Tinha uma viagem ...

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RespondidaHá 2 meses
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RespondidaHá 4 meses
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