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Universal Assistance

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Alteraçao de nome

Comprei o seguro viagem direto no site deles, pois bem, na hora de preencher acabei preenchendo com meu nome de solteira, uma falh

Não respondidaHá 4 horas

Seguro não pagou retorno antecipado

Comprei bilhetes de viagem 21/05/2023 e retorno em 12/06/2023 para Nova York. No entanto, meu esposo teve um mal súbito no Brasil

Não respondidaHá 2 dias

Não recomendo esta seguradora, é [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz todo protocolo inicial, comecei mandando email que vem no voucher do seguro, o e-mail na existe. Depois precisei f

Não respondidaHá 4 dias

Falta de Suporte e resolução do problema a mais de 1 ano

Boa tarde,Estou tentando desde o ano passado usar o meu cartão Gift Card Flax que ganhei como prêmio da empresa

ResolvidoHá 7 dias

Solicitação de reembolso 1-*******

Boa tardeSolicitei reembolso e enviei todos os documentos q me foram disponibilizados., mas agora querem o comprovante de re

RespondidaHá 8 dias

Interrupção da viagem por morte de ente querido.

Prezado conforme orientada na embarcação da costa Fascinosa pelo funcionário Nil está anexado os documentos necessários para o ree

Não respondidaHá 8 dias

Reembolso de seguro

Fui obrigado a cancelar uma viagem para Miami por ter ficado com uma forte diarréia por mais de 12 dias inclusive na véspera da vi

Não respondidaHá 14 dias

Alteraram a data, culparam o site, cobraram 3x e não desejam estornar

Fizemos a solicitação de seguro viagem para o período de 05 a 28/7. Contudo, no pagamento, o site processou 3x. No mesmo momento,

RespondidaHá 15 dias

Solicitação N 00266516 - APP com cadastro errado

Em 21/04/2024 eu comuniquei, via email , https://*******, que, ao acessar o app, o nome do titular da conta e o numero do voucher

Não respondidaHá 18 dias

DIFICULTANDO REEMBOLSO

Durante uma viagem com meu marido e nosso filho de 3 anos, enfrentamos uma situação extremamente estressante com nossas bagagens.

RespondidaHá 22 dias
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