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Reclamações

Unha postiça com quantidade inferior à informada na embalagem

Fiz a compra de unha postiça na loja universo feminino na unidade da liberdade, na caixa estava escrito que vinha 24 unidades...

Não respondidaHá 5 meses
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Cliente é acusada injustamente de furto e coagida em loja, causando trauma e constrangimento

"No dia [16/12/2025], por volta das [10:30], minha mãe, de 52 anos e usuária de marcapasso, acompanhada de minhas filha...

Não respondidaHá 6 meses
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Atendimento agressivo e constrangedor em loja durante inauguração.

Boa noite, no dia 13/12/2025 fui até a loja universo feminino da avenida sete de Setembro Salvador, CNPJ ***** estava ...

Não respondidaHá 6 meses
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Cancelamento da compra/serviço com restituição do valor pago

Realizamos o parcelamento para adquirir os produtos em 3 parcelas, realizei a primeira parcela no valor de R$ 415,60, mas o p...

Não respondidaHá 1 ano
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Não recebi

Fiz uma compra do valor 167,70 no dia 02/07/24. Ficaram de me passar o código de rastreamento e me deram 5 a 6 dias úteis pra...

Não respondidaHá 2 anos
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