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Reclamações

Demora no processo de troca de tênis e falha no rastreamento após envio.

Precisei fazer uma troca devido a forma do sapato ser muito grande, enviei os tênis no dia seguinte ao recebimento EU PAGANDO...

Não respondidaHá 3 meses
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Pedido não entregue e falta de suporte da loja após confirmação de entrega pelos Correios.

Fiz o pedido na loja no dia 27/01/26 e hoje dia, 21/02/26 ainda não recebi. O pedido nos correios consta como entregue mas nã...

Não respondidaHá 4 meses
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Dívidas prescritas indevidamente listadas no Serasa

Tenho dívidas prescritas no meu CPF e veio solicitar a retirada do Serasa,dívidas essas com mais de 10 anos e até hoje consta...

Não respondidaHá 4 meses
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Pedido atrasado há 30 dias e falta de suporte da loja para resolver o problema.

Péssima loja!! Fiz um pedido que está em atraso há cerca de 30 dias. Segundo lei a loja é obrigada a devolver o valor ou real...

Não respondidaHá 5 meses
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Não cumprimento de oferta e falta de estoque para troca de tênis New Balance 530

Realizei a compra do pedido #***** no site Universo Streetwear por meio da promoção compre 1 e ganhe outro.O motivo exc...

Não respondidaHá 5 meses
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