Qual a reputação de UOL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de UOL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3466 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
152 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1496 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com UOL?

Reclamar

Reclamações respondidas para UOL

Exibindo 5 de 31187 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa por dívida desconhecida.

Consta uma dívida em meu CPF no Serasa que desconheço. Nunca contratei os serviços da empresa e exijo a baixa imediata do déb...

RespondidaHá 7 dias
Impossibilidade de cancelamento e propaganda enganosa sobre serviço de ingresso

Impossivel de cancelar, colocam ofertas e quando voce nega todas as tentativas eles não aceitam O serviço de ingresso é ...

RespondidaHá 7 dias
Usuárias sofrem assédio e são impedidas de se defender em salas públicas e privadas.

Público Alvo: Usuárias do gênero feminino.Agressores: Usuários utilizando apelidos (nicks) obscenos e de cunho sexual.Modus O...

RespondidaHá 7 dias
Solicitação de cancelamento de contrato não efetivada após um ano, com continuidade de cobranças.

Já pedir para cancelar o contrato faz mais de um ano e até o momento não foi realizado o cancelamento, continua descontado do...

RespondidaHá 9 dias
Solicitação de estorno de assinaturas UOL canceladas no mesmo dia da contratação.

Ontem realizei a contratação de duas assinaturas da UOL. Porém, após a contratação, decidi que não tinha interesse em pe...

RespondidaHá 10 dias
1 de 6238
Filtros especiais

Categorias
(5160)
(4501)
(4082)
(3774)
(837)
(815)

Produtos ou serviços
(7680)
(4926)
(2354)
(1246)
(956)
(760)

Problemas
(8396)
(4261)
(2916)
(1383)
(1009)
(781)
RA Ads
RA Ads