Qual a reputação de UOL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de UOL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4056 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1826 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com UOL?

Reclamar

Reclamações respondidas para UOL

Exibindo 5 de 30897 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Usuário não consegue cancelar serviço online e recebe cobrança indevida.

Tentei cancelar o serviço, por ser uma coisa que estou pagando sem usar! E o site é horrível e eu não consigo acessar pra can...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de benefícios que nao tenho acesso

Acabei fazendo uma compra de uma assinatura do UOL sem querer por causa de descontos em ingressos da cinepolis mas nao chegue...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida de produto UOL e negativação indevida no SPC/Serasa

Há uma cobrança em meu nome sobre PRODUTOS UOL, Não fiz nenhuma assinatura de nenhum produto uol, quando vi a cobrança, e dep...

RespondidaHá 3 dias
Assinante do plano UOL+ com 2 ingressos de cinema não recebe o benefício contratado e solicita devolução do valor pago.

Sou assinante do plano UOL+ COM 2 INGRESSOS DE CINEMA, que, por conta de uma promoção/bônus, me dá o direito de receber 2 ing...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura UOL

Boa noite,Foi realizada uma cobrança indevida no valor de R$ 37,23 em um cartão que não estava cadastrado por mim. ...

RespondidaHá 4 dias
1 de 6180
Filtros especiais

Categorias
(5132)
(4500)
(4018)
(3772)
(838)
(816)

Produtos ou serviços
(7616)
(4914)
(2354)
(1241)
(951)
(759)

Problemas
(8262)
(4234)
(2917)
(1381)
(999)
(784)
RA Ads
RA Ads