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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

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A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 4 dias e 5 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Código de devolução não funciona nos Correios e atendimento falha

Solicitei uma devolução. O código de devolução foi gerado. Estou no correios nesse minuto e o código não está funcionando. Ag...

RespondidaHá 16 dias

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Recebimento incompleto de kit escolar e dificuldade de atendimento

Comprei o produto "Kit Mochila de Rodinha + Lancheira + Estojo Box Enaldinho 49456", vendido pela Loja Up4You Ofici...

RespondidaHá 18 dias

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Mochila descascando com pouco tempo de uso e dificuldade de contato com a loja para troca ou ressarcimento.

Realizei uma compra pela 1 vez com está loja , uma mochila conforme fotos em anexo , só que em 2 semanas de uso ela começou a...

RespondidaHá 18 dias

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Descaso com o consumidor: pedido atrasado e sem qualquer suporte

Realizei a compra de um kit completo (mochila, lancheira e estojo) no dia 04/07. Recebi um e-mail informando que o pedido hav...

RespondidaHá 1 mês

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Atraso na entrega de mochila e descaso no atendimento ao cliente

Realizei uma compra no dia 05/07, com prazo de entrega informado de 3 dias úteis O prazo já foi ultrapassado e, até o moment...

RespondidaHá 1 mês

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