Resumo e reputação
ReputaçãoBoa
Ações
Resolve 92.3% das reclamações
UP4YOU – LOJA ONLINE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 6,15
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da UP4YOU – LOJA ONLINE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre UP4YOU – LOJA ONLINE
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,38%
Bolsas e Malas
Problemas
37,5%
Atraso na entrega
Produtos
31,77%
Mochilas
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A visão: problemas podem acontecer. A missão: proporcionar uma boa experiência ao cliente no pós venda. Valores: excelência no atendimento e agilidade na resolução.
CNPJ: 10.447.922/0003-67
Está no Reclame AQUI há 2 anos
