Ótimo
Pijama de baixa qualidade e preço elevado, com solicitação de troca ou devolução.
Comprei um pijama no valor de R$ 199,90 para dar de presente, mas fiquei muito decepcionada com o produto recebido. A qualida...
Não respondidaHá 5 dias
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Exibindo 5 de 268 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Update).
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Reclamações
Impossibilidade de cancelamento de pedido devido a falha nos canais de atendimento.
Fiz uma compra na loja e quero cancelar o pedido *****.Os canais de atendimento simplesmente não funcionam, ninguém...
RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento do pedido *****
Boa tarde fiz uma compra e eles não atualizam o rastreamento da compra, já está com 1 dia de atraso mas se for acontecer algo...
Não respondidaHá 9 dias
Cliente não recebeu mercadoria comprada no site Vellicase e solicita devolução do valor pago via PIX.
Fiz uma compra no site Vellicase e foi faturado dia 20/07/2026, veio o e-mail pela update, mas ate agora não recebi a mercado...
Não respondidaHá 9 dias
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