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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Dois capacetes com o mesmo defeito e garantia não responde

Título: Produto com defeito recorrente e ausência de suporte da garantia UrbanRealizei a compra de dois capacetes d...

Não resolvidoHá 1 mês
Capacete com defeito de fabricação e recusa de troca adequada

Adquiri um capacete Urban Helmets Café Racer no dia 24/10/25 , seguindo a tabela de medidas informada pela fabricante. Minha ...

RespondidaHá 7 meses
Capacete com defeito no parafuso da viseira e falta de retorno da empresa

Comprei um capacete na urban, esse capacete tem um ano de uso está novo porém o mesmo apresentou um defeito no parafuso que p...

ResolvidoHá 9 meses
Capacete desmontou/descolou por dentro com 2 meses de uso

Após somente 2 meses de uso e sem sofrer qualquer queda, meu capacete, simplesmente desmontou, descolou por dentro, ficando t...

Não resolvidoHá 1 ano
Qualidade e vedação de ruído ruins.

Bom dia, Em contato pelo WhatsApp fui orientado a entrar em contato por aqui. A pouco mais de um mês comprei dois...

Não resolvidoHá 1 ano
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