Compra recusada logo após a aprovação em três cartões diferentes
Não consigo comprar na loja, nunca comprei .. ja tentei de 3 cartões diferentes e da aprovado e segundos depois recusado.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 81.8% das reclamações
Use Livia Rafaelle é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Use Livia Rafaelle nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Use Livia Rafaell..., também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,76%
Não encontrei meu problema
Problemas
38,66%
Atraso na entrega
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CNPJ: 50.433.043/0001-39
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