UseZana é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

Sem Reputação

Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

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Tempo médio de resposta
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da UseZana nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre UseZana

Reclamações

  • Pedido não recebido

    Fiz um pedido em dezembro e até agora não recebi a mercadoria. Não atende telefone e nem respondem e-mail. Quero estorno total do pagamento da me...

    Não respondida
  • Compra de vestido em 1/12/2024

    Não comprem desse site! Não recebi o produto até hoje e não consigo contato. No site da empresa o código de rastreio não é localizado e na opção '...

    Não respondida
  • [Editado pelo Reclame Aqui] Use Zana

    Comprei uma sandália dia 21/12/14, paguei R$ 208,62e embora tenham enviado o número do rastreio o produto não chegou.Hoje recebi uma mensagem falando ...

    Não respondida
  • Número de rastreamento não existe

    No dia 19/12/2024 efetuei uma compra no site https://******* (o instagram é o @usezanabrasil), no valor de R$ 338,00. No dia 01/01/2025 entrei novamen...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,43%
Calçados Femininos

Problemas

42,86%
Atraso na entrega

Produtos

7,14%
Bolsas

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Está no Reclame AQUI há 2 anos

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