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[Editado pelo Reclame Aqui] com cliente
Esperando a devolução do meu dinheiro e eles não respondem, já até mandei número do pedido
Respondida
USOA10 é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 41,2%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 5,8
- Tempo médio de resposta
- 126 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da USOA10 nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto não recebido após 3 meses e recusa de estorno
Fiz uma compra nessa loja e o produto ainda não chegou já tem 3 meses e não tem atendimento e só enrolação e não quer fazer o estorno do pagamento.
RespondidaPedido ***** com Status de Envio Travado na Importação e Sem Retorno da Loja
Realizei o pedido de número ***** no dia 01/04/2026, no dia 13/04/2026 o pedido foi colocado como enviado com o código de rastreio *****. Acompanhando... Clique para ver mais.
RespondidaCamisa do Aston Villa (Black Sabath) não entregue conforme o pedido e demora na entrega.
Fiz uma compra de uma camisa do Aston Vila edição Black Sabath conforme vi em umAnúncio no Instagram . Comprei a camisa única e exclusivamente por ser... Clique para ver mais.
RespondidaPreciso fazer a troca e ninguém responde
Quero trocar minha camisa! Vocês não respondem nem Whatsapp nem o e-mail. Vendem e somem.
PedidoRespondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
5,66%
Não encontrei meu problema
Problemas
45,28%
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