Meu notebook VAIO apresenta defeito e quero reembolso
Solicitação de reembolso Notebook VAIO apresenta defeito com menos de dois meses de usobr/br/Adquiri um notebook da marca VAI
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 360
- Reclamações respondidas
- 88,1%
- Aguardando resposta
- 43
- Reclamações resolvidas
- 92,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,7%
- Reclamações avaliadas
- 119
- Nota média do consumidor
- 7,29
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.
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Exibindo 5 de 5794 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vaio do Brasil).
Não encontro carregador para meu notebook VAIO FH15
Tenho um notebook VAIO FH15 i7 e o carregador parou de funcionar e não coube reparo.br/br/Estou tentando comprar um carregador
Não respondidaLer reclamação completaMeu notebook Vaio novo reinicia sozinho e a assistência não resolve
Comprei um notebook da vaio porque trabalho no esquema híbrido e não posso ficar sem o computador e por isso dei preferência para
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Meu notebook Vaio FE16 parou de dar vídeo e a Positivo não resolve
Sou o atual proprietário de um notebook Vaio FE16 (Modelo com processador AMD Ryzen), adquirido de forma lícita e com Nota Fiscal
Não respondidaLer reclamação completaMeu notebook Vaio FE16 trincou na dobradiça
Comprei um notebook Vaio FE16 há aproximadamente 11 meses e, mesmo com uso cuidadoso e normal, a dobradiça da tampa da tela começo
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