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Reclamações

Experiência negativa em hotel: piscina suja, manutenção e recepção precária

Quero expressar meu total descontentamento com a experiência neste local.Ao chegar, a piscina encontrava-se suja e ...

Não respondidaHá 4 meses
Fiz uma reserva e não devolveram meu dinheiro.

Eles pediram 9% do total da minha hospedagem, porém não pude ir e a pousada não devolveu meu dinheiro. Nem ao menos me respon...

Não respondidaHá 3 anos
Não me forneceu Voucher que comprova a Reserva

Fiz a Reserva para o dia 15/04/2023,Hotel fazenda de Luziânia Vale dos Pássaros , fiz a transferência 378 reais via PI...

ResolvidoHá 3 anos
Não reembolsam pós cancelamento

Comprei algumas diárias no Vale dos Pássaros Fazenda Resort em fevereiro de 2021. Comprei a vista 4 dias antes da hospedagem....

ResolvidoHá 4 anos
Nota Fiscal

Comprei a reserva para o hotel, paguei por uma plataforma: Opte hotéis, até hoje não recebi a nota fiscal, desde o feriado de...

Não respondidaHá 4 anos
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