Experiência negativa em hotel: piscina suja, manutenção e recepção precária
Não respondida
Jurema - PI
21/04/2026 às 10:18
ID: 246570625
Quero expressar meu total descontentamento com a experiência neste local.
Ao chegar, a piscina encontrava-se suja e ainda em manutenção, além de não estar aquecida em nenhum momento da estadia. O ambiente, de modo geral, transmite aparência de abandono desde a entrada, com mato alto, até a falta de organização e cuidado com a estrutura.
A recepção também deixou a desejar, sem o padrão esperado para um local que se propõe a oferecer uma experiência all inclusive. Pelo valor pago, acima de R$ 2.000,00, considero uma das piores experiências que já tive em hospedagem.
Não recomendo. Talvez no passado tenha sido um bom lugar, mas atualmente está muito abaixo do esperado.
O único ponto positivo são os funcionários, que apesar das condições, são educados, humildes e se esforçam para atender bem.