Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.8% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Valecard é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
182
Reclamações respondidas
97,3%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
78,8%
Voltariam a fazer negócio
72,5%
Reclamações avaliadas
80
Nota média do consumidor
6,9
Tempo médio de resposta
8 dias e 10 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Valecard nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Boa

O que dizem sobre Valecard

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,76%
Cartões de Crédito

Problemas

18,63%
Cobrança indevida

Produtos

17,14%
Cartão de crédito

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