Não recebi valores de vendas de R$ 180 mil da ValeCard
Venho registrar uma reclamação formal contra a ValeCard devido ao não recebimento dos valores referentes às vendas realizadas no mês 06/2026, 07/2026 ...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 185
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 86%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,6%
- Reclamações avaliadas
- 86
- Nota média do consumidor
- 7,33
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Valecard nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
Não recebo pagamentos das minhas vendas e não tenho atendimento
Estou aceitando vale alimentação dessa empresa, eu faço a venda e não recebo os pagamentos, não tenho atendimento eles estão [Editado pelo Reclame Aqu...
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado por antecipação de vale card que não solicitei
Boa tarde,Trabalho em um estabelecimento que aceita os cartões vale card, no mês 08/26 e 09/26, anteciparam os cartões sem eu ter feito a solicitação ...
Não respondidaLer reclamação completaMinha frota de veículos está recebendo cobranças indevidas de free-flow e multas
Tenho uma frota de 30 veículos que utiliza a TAG de pedágio da ValeCard.Venho enfrentando problemas com a cobrança de free-flow e recebendo cobranças ...
Não respondidaLer reclamação completaUsuário não consegue acessar o aplicativo Vale Card para vale alimentação, pois o sistema indica cadastro prévio inexistente.
Tenho o vale alimentação do Vale card, só que não consigo ter acesso ao aplicativo por que falam que eu já tive, só que nunca tive, já tentei. Aparece...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,57%
Cartões de Crédito
Problemas
18,55%
Cobrança indevida
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Cartão de crédito
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