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Recargas de cartão não creditadas, impedindo o uso e causando transtornos.
Fiz 2 recargas no meu cartão e não caiu o valor, se nao fosse uma moça que passou o cartao dela eu tinha ficar sem ir trabalhar
Não respondida
Ler reclamação completaVamu Mobilidade é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 41,7%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 68 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 87 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vamu Mobilidade).
Recarga de transporte não validada no cartão após pagamento via aplicativo Recarga Pay
Fiz uma recarga no cartão de transporte pelo aplicativo Recarga Pay no dia 24/08 e o valor não foi validado no cartão. Entrei em c
Não respondidaLer reclamação completaCARTÃO CANCELADO
Fiz recadastro do meu cartão VAMU estudantil e estava utilizando normal, quando em um dia que fui passar apareceu a mensagem "
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Vamu cancelou créditos do meu cartão de transporte que já foram pagos.
Vamu cancelou créditos do meu cartão de transporte que já foram pagos.br/br/Venho registrar minha reclamação contra a Vamu.br
Não resolvidaLer reclamação completaPagamento indevido em ônibus urbano após recusa do cartão
Peguei o ônibus ***** T.I Benedito bentes/centro (Josefa de Melo) às 22:24 do dia ***** e após fazer a aproximação no débito para
RespondidaLer reclamação completa
