Qual a reputação de Vans do Brasil - Loja Online?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Vans do Brasil - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2586 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 66.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
852 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
617 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Vans do Brasil - Loja Online?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Vans do Brasil - Loja Online

Exibindo 5 de 8198 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente aguarda reembolso de tênis devolvido há mais de 30 dias, com informações conflitantes no app e no atendimento.

Eetuei uma compra na loja online da Vans pelo aplicativo Vans, recebi a mercadoria, um tênis número 44 o número que eu estou ...

ResolvidoHá 13 dias
Demora no estorno após devolução de produto

Realizei uma compra no site da empresa e, solicitei a devolução do produto.Seguindo as orientações da empresa, fiz a pos...

ResolvidoHá 15 dias
Reclamação de Entrega Falha e Dificuldade de Cancelamento com a Vans

Em maio de 2026, realizei uma compra no site da Vans. Durante a entrega, a transportadora registrou três tentativas de entreg...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na emissão d então fiscal, sem atendimento , sem entrega

Fiz uma compra dia 30 e até o momento não gerou nota fiscal , nem nada está parado sem atualização ... Tento contato pelo wha...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega

Fiz uma compra na Vans, o pedido consta como saiu para entrega faz uns 4 dias e até agora nada de receber.

ResolvidoHá 1 mês
1 de 1640
Filtros especiais

Categorias
(1843)
(1486)
(751)
(720)
(436)
(394)

Produtos ou serviços
(4848)
(326)
(236)
(170)
(146)
(143)

Problemas
(1466)
(1142)
(1001)
(843)
(750)
(605)
RA Ads
RA Ads