Entrega do Colhão Emma pela VCP transporte
Sobre a reclamação da não entrega do colchão Emma em minha residência. Vocês responderam que a equipe iria entrar em contato comigo pelo telefone ****... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 100.0% das reclamações
VCP Transporte é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 96%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VCP Transporte nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre VCP Transporte
Reclamações
Atraso entrega
Comprei um colchão da Emma dia 24/04 pelo Marketplace da Magazine Luiza, última atualização dele foi dia 12/05, estava em transporte, a previsão de en... Clique para ver mais.
Não respondidaEntrega da Emma
Comprei um colchão da Emma, no dia 24/11/23, o produto foi faturado no dia 04/12/23, no rastreador da transportadora, estava para ser entregue no dia ... Clique para ver mais.
Não respondidaATRASO NA ENTREGA
Realizei uma compra de um colchão emma pelo marketplace da americanas no dia 23/11 e a previsão de entrega do meu produto era no dia 11/12, mas desde ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
4,69%
Não encontrei meu problema
Problemas
65,63%
Atraso na entrega
Produtos
1,56%
Caixas de som e fone de ouvido
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
