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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] alegação de destinatário ausente e falta de atualização no rastreio

Sou o destinatário da carga referente à ***** 979012, pedido 0027-Q7Q2EN, sob responsabilidade de transporte da ***** de ****...

ResolvidoHá 11 dias
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Rastreio com divergências e falta de contato do entregador

Fiz a compra de um colchão Emma pelo Mercado Livre, estou há 6 dias com o código de rastreio com a previsão de entrega para d...

RespondidaHá 19 dias
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status de entrega

O pedido não tem atualização. Gostaria de solicitar prioridade a minha entrega da Emma*****Mandei entrega...

RespondidaHá 20 dias
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Atraso e negligência da transportadora

Fiz uma compra de um colchão da Emma nas casas bahia em 21/06/2026 com previsão de entrega de no máximo ate dia 14/07/2026. A...

RespondidaHá 23 dias
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Recusa de entrega de colchão pela transportadora contratada pela Emma Colchões

Fiz uma compra de um colchão embalado a vácuo da marca Emma colchões, a qual contratou a empresa VCP Transporte de Cargas par...

ResolvidoHá 25 dias
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