Cobrança indevida após cancelamento de proposta de jazigo perpétuo
O sepultamento da minha avó foi em 27/08/2026 no cemitério São Pedro, e no meio do velório os familiares foram abordados pela Meli
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 5,8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 365 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Velar).
Velar pressiona cliente a comprar novo jazigo para exumação de restos mortais
Venho registrar minha indignação com a conduta da Velar referente ao processo de exumação dos restos mortais da minha avó, realiza
Não resolvidaLer reclamação completaCobrança indevida e abordagem inadequada em momento de luto por jazigo
Olá,br/br/Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento realizado no dia do sepultamento da minha mãe, em 10/07/2026
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento de contrato de jazigo por descumprimento de oferta e divergência contratual.
Assunto: Solicitação formal de cancelamento de contrato Compra de jazigobr/br/Prezados,br/br/Eu, Stefany, venho, por meio
RespondidaLer reclamação completaVenda [Editado pelo Reclame Aqui] de jazigo em funeral, com informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre taxas e cobranças.
DOS FATOSbr/No dia 22 de agosto de 2026, durante o funeral da minha avó momento de evidente dor, luto e fragilidade emocional d
RespondidaLer reclamação completa
