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Créditos de aulas expirados sem uso e valor perdido
Adquiri um pacote de 5 aulas da Studio Velocity pelo valor de R$ 347,00. Utilizei apenas uma aula e, ao acessar meu cadastro ...
Não respondidaHá 6 horas
Qual a reputação de Velocity?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Velocity
é 5.71.
Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Velocity
Exibindo 5 de 101 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Velocity).
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Reclamações
Unidade fechada sem aviso no app, resultando em perda de aula e crédito
Fiz uma compra pra uma aula na unidade Itaim na *****, pelo app, deu tdo certo com a compra. Quando eu cheguei no endereço, a...
RespondidaHá 6 dias
Insatisfação com o cancelamento de aulas e mau atendimento na unidade Velocity Balneário Camboriú
Gostaria de relatar minha insatisfação com a forma como a unidade Velocity Balneário Camboriú conduziu a situação envolvendo ...
RespondidaHá 9 dias
Erro mo agendamneto - Plano Multipass
Já encaminhei essa mensagem ao SAC, mas a empresa não responde. Acredito que esteja ocorrendo alguma inconsistência...
Não resolvidoHá 10 dias
Perda de créditos por cancelamento tardio devido à demora no atendimento via WhatsApp e falta de canais de comunicação alternativos.
Fiz 3 reserva de aulas, porém íamos em 3 amigas, na madrugada anterior uma passou mal, 2 horas antes mandei msg no WhatsApp d...
RespondidaHá 11 dias
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