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Reclamações respondidas para Velocity

Exibindo 5 de 727 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de reserva por falta de atendimento da unidade, resultando em perda de crédito.

Realizo esta reclamação para registrar minha insatisfação com o atendimento da Velocity.Antes do horário da aula, e...

RespondidaHá 16 dias
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Falta de crédito no plano mensal

Tenho o plano mensal da unidade velocity Marília, cobra direto no meu cartão há meses. Há duas semanas o app (tanto velocity ...

RespondidaHá 17 dias
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Cobrança realizada, mas crédito não concedido e compra não registrada no aplicativo.

Fiz a compra da aula Fizeram a cobrança e não concederam meu créditoJá saí do aplicativo e entrei de novo E ai...

RespondidaHá 19 dias
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Cancelamento de aula por falta de professor e falta de consideração com o cliente

a aula do dia 8/7/26 das 17:30 foi cancelada as 17:45. eu e meu amigo já estamos prontos com as sapatilhas e não pudemos faze...

RespondidaHá 21 dias
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Compra realizada para unidade errada e empresa não responde pedido de solução

Realizei a compra de um pacote de aulas da Velocity por meio digital (aplicativo). Contudo, por equívoco no momento da contr...

RespondidaHá 21 dias
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