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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

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Esta empresa recebeu 473 reclamações.

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Respondeu 95.6% das reclamações recebidas.

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Há 17 reclamações aguardando resposta.

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Há 194 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.77.

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Dos que avaliaram, 63.4% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 67% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 5 dias e 21 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Falha ativação - Cupom Bring a Friend

No dia 24/06, na tentativa de utilizar as ofertas oferecidas pela empresa, incentivei minha amiga à realizar a compra do paco...

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Cobrança Indevida e Falta de Retorno da Loja Após Tentativas de Compra Frustradas

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Meu nome é ***** do cpf - *****Meu plano é ilimitado global e não foi debitado a renovação do pacote, estou há 48h tenta...

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