No dia 13/03 tinha uma cirurgia com buco em Campinas. Na vespera fui informada que o convenio havia aprovado o hospital porem...
Qual a reputação de Vera Cruz Plano de Saúde?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Vera Cruz Plano de Saúde
é 7.33.
Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Vera Cruz Plano de Saúde
Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vera Cruz Plano de Saúde).
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Reclamações
Convênio médico nega materiais para cirurgia e ignora reclamações, gerando frustração e descaso com paciente
ResolvidoHá 3 meses
Dificuldade para agendar consulta médica: atendimento eletrônico ineficiente e falta de contato
Prezados, boa tarde.Estou a 3 dias tentando marcar uma consulta pelo telefone ***** e no whatsapp, só fica no rob...
ResolvidoHá 3 meses
Proposta de upgrade de plano com valor superior ao de novos clientes e falta de resposta da ouvidoria
Tenho plano Prata PJ.Pedi proposta de upgrade do Plano Prata para Plano Ouro.O preço proposto pelo Comercial, foi...
ResolvidoHá 5 meses
Atendimento demorado, informações incorretas, falta de suporte e mau atendimento na operadora Vera Cruz (2Care).
Bom dia!O plano tem uma espera no atendimento imensa, falando com a consultora tudo é lindo, que eu teria suporte de fa...
Não resolvidoHá 8 meses
Dificuldade de contato com a central, rede credenciada deficiente e problemas com o aplicativo do plano Vera Prata
Tenho plano Vera Prata desde março 2025, infelizmente toda vez que preciso agendar exame/consulta ou pedir informações é a ma...
ResolvidoHá 8 meses
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