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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Cobrança indevida de plano, valor superior ao contratado.

Fiz a contratação de um plano no valor de 279,99 quando abri meu aplicativo na fatura de outubro está cobrando R$ 385,38 quer...

Não respondidaHá 3 horas
Vero Internet: Cobrança excessiva e insistente após pagamento da fatura

Tenho assinatura da Vero Internet e pago a fatura - as vezes com atraso - desde o primeiro dia de atraso a vida da pessoa vir...

Não respondidaHá 3 horas
Problemas de instabilidade e lentidão na internet residencial e móvel após upgrade de pacote.

Até então, o serviço da Vero funcionava de maneira razoável. Os problemas se agravaram justamente depois que aceitei uma ofer...

Não respondidaHá 3 horas
Recebimento de ligações de cobrança indevidas de empresa com a qual não tenho mais vínculo.

Trabalhei anteriormente na empresa Venezia Artefatos de Metais Ltda., que possuía contrato de internet com a Vero. Na época e...

Não respondidaHá 4 horas
VERO INCLUIU CHIP NO MEU PLANO SEM AUTORIZAÇÃO E ESTÁ COBRANDO VALORES INDEVIDOS

Venho registrar uma reclamação extremamente séria contra a Vero.Minha mãe possui somente internet residencial VERO ...

Não respondidaHá 4 horas
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