Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 85.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Vero Internet é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
9.522
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
85%
Voltariam a fazer negócio
58,7%
Reclamações avaliadas
4.332
Nota média do consumidor
6,2
Tempo médio de resposta
9 dias e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vero Internet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Vero Internet

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,31%
Provedores e serv. de internet

Problemas

28,81%
Cobrança indevida

Produtos

59,96%
Internet para casa

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Somos uma empresa de telecomunicações brasileira e oferecemos qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.

CNPJ: 31.748.174/0001-60

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Octogésimo primeiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.