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Desempenho de Vero Internet

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Vero Internet

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Reclamações

Fatura indica débito automático cancelado e impede pagamento

Cancelei o débito automático no banco e a fatura veio dizendo que está em débito automático e não consigo pagar.

Não respondidaHá 11 horas
Cobrança indevida após cancelamento de plano de internet para temporada

Solicitei a empresa p contratar internet, residencial, meu interesse era p temporada só dezembro a março mas não tens essa op...

Não respondidaHá 14 horas
Cobrança indevida de multa após cancelamento de serviço de internet com falhas constantes.

Cobrança indevida,cancelei a vero por ter problemas com a internet a mais de três meses , pelo menos 2 vezes por semana ficáv...

Não respondidaHá 14 horas
Cobranças indevidas e falha na prestação de serviços de internet e telefonia móvel pela Vero

Contratei no ano passado um plano da Vero Internet que incluía internet banda larga e telefonia móvel. Recebi um chip para po...

Não respondidaHá 16 horas
Cobrança indevida de plano de celular e falha na instalação de internet após promessa de disponibilidade.

Em julho solicitei transferência de titularidade de um plano que eu tinha pra outra pessoa e solicitei uma nova ligação no me...

RespondidaHá 18 horas
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