Versiani Swim

Moda - Moda Praia e Verão

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Resolve 87.5% das reclamações

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Versiani Swim é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 107
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 87,5%
Voltariam a fazer negócio: 60,4%
Reclamações avaliadas: 48
Nota média do consumidor: 6,06
Tempo médio de resposta: 5 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Versiani Swim nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Versiani Swim

Reclamações

Não recebimento de compra e impossibilidade de troca por falta de código de postagem
Fiz duas compras na loja, uma delas não recebi e a outra não consigo efetuar a troca pois não me enviam o código de postagem para o envio da peça. Já ...
Não respondidaHá 4h
Pedido *****: Entrega incompleta de troca e falta de retorno da Versiane Swim
Gostaria de registrar uma reclamação referente a um pedido realizado na Versiane Swim. PEDIDO *****Comprei um conjunto, porém a peça não serviu. Solic...
Não respondidaHá 1 dia
Produto errado e descaso no atendimento após reclamação
Fiz uma compra na loja de 3 biquínis todos no tamanho M, para ganhar o quarto. Para minha surpresa o tal brinde me enviaram uma peça P e outra G, oque...
Não respondidaHá 2 dias
Vale-troca não disponibilizado após devolução de macacão Arpoador.
Comprei um macacão Arpoador e solicitei a troca. Conforme consta no próprio sistema da loja, a devolução foi entregue no CD da loja em 28/07/2026. O p...
Não respondidaHá 2 dias
Demora no reembolso após devolução de biquíni
Gostaria de registrar uma reclamação referente a um pedido de um biquíni que realizei.Solicitei a devolução do produto em 18/07/2026 e efetuei a posta...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,06%

Moda Feminina

Problemas

27,71%

Troca-Devolução de produto

Produtos

48,25%

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A Versiani Swim veio para desconstruir o conceito de que o swimwear foi feito para a praia. Não somos apenas uma marca de biquíni, somos o seu novo conceito preferido: beachwear downtown.

CNPJ: 43.204.527/0001-40

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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Site

versianiswim.com.br

Telefone

(31) 99068 3650

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