Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.7% das reclamações

Vertem é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
26
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
91,7%
Voltariam a fazer negócio
83,3%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
8,42
Tempo médio de resposta
1 dia e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vertem nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Vertem

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,03%
Clubes de Compras e Vantagens

Problemas

20,59%
Produto não recebido

Produtos

13,24%
Pontos

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