Solicitação de reembolso de cobrança duplicada
Tive uma cobrança duplicada e gostaria de ter o estorno do valor a mais cobrado. Segue e-mail com os detalhes abaixo._________________________________... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 19.4% das reclamações
Via Araucária é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.1/10.
- Reclamações recebidas
- 65
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 19,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,9%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 1
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Via Araucária nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Via Araucária, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,61%
Não encontrei meu problema
Problemas
20,68%
Divergência de valores
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A Via Araucária é a concessionária responsável pela administração do Lote 1 do Sistema Rodoviário do Estado do Paraná, abrangendo 473 quilômetros de rodovias federais e estaduais.
CNPJ: 47.155.252/0001-53
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