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Atraso nos horários de viagem

Fiz algumas viagens intermunicipais e a cidade sol tem apresentando atraso excessivo nos horários de chegada dos seus ônibus,...

Não respondidaHá 2 dias
Atendimento

Faço sempre viagem de Catu para salvador aos domingos e é constante a falta de empatia e bom atendimento de ambas mulheres qu...

Não respondidaHá 2 dias
Ônibus não chegou e foi cobrada multa para remarcar a passagem.

Tenho uma passagem para hoje 14:20Hs - Feira de Santana X Brejões - São 17:53H - Quase 4 horas de atraso, ninguém da empresa ...

Não respondidaHá 3 dias
Passagem executiva com troca para ônibus convencional

No dia 10/07/26 comprei a passagem na própria agência por 41,05 (Jequié x Poções) horário de 11:30. O Ônibus apresentou prob...

Não respondidaHá 4 dias
Ônibus barulhento

Estou em viagem de, em média, 11 horas, e o ônibus está parecendo uma carroceria se desmontando, uma poluição sonora insuport...

Não respondidaHá 5 dias
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