Motorista mau
Presado(a)Sr(a)Atendente, Hoje aprox.14,50h e subia com meu carro pela https://******* e havia um engarrafam...
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Ler reclamação completaVIACAO NOVACAP LTDA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,7%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,07
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VIACAO NOVACAP LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Ruim |
| Out 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre VIACAO NOVACAP LTDA
Reclamações
624 deixa passageiro a pé
No dia 10/10/2016 às 10:09 no sentido centro, na Av dom Hélder câmara altura do número 8967 o ônibus 624 B51539 simplesmente ignora passageiro que fez...
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Principais problemas comentados
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Categorias
76,78%
Ônibus Urbanos
Problemas
26,32%
Não para no ponto
Produtos
68,11%
Ônibus urbano
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