Ônibus bateu no meu carro e não recebi suporte
Hoje um onibus onde o motorista estava em alta velocidade bateu no meu carro onde estava eu e minha filha, foi fazer uma ultrapassagem e bateu no meu ...
Não respondida
Ler reclamação completaViação Redentor é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.
- Reclamações recebidas
- 197
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 26%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,5%
- Reclamações avaliadas
- 73
- Nota média do consumidor
- 2,42
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Viação Redentor nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Não para no ponto
Fiz sinal não parou, é ainda parou fora do ponto entre 29/09/2026 horário 12:35 ônibus da linha 306 C47509
Não respondidaLer reclamação completaAr-condicionado com vazamento em ônibus causa desconforto aos passageiros
Bom dia! Peguei 368 hoje de manhã puxei a chigarra para o motorista pois ele não parou era um ponto inclusive no shopping park Jacarepaguá, como eu es...
Não respondidaLer reclamação completaMinha filha sofreu acidente com ônibus e a empresa não prestou socorro
Parabéns a motorista que estava conduzindo o ligeirinho hl345 no dia 25/09 Que bateu na TRASEIRA (TRA-SEI-RA, ATRAS DA MOTO )de uma moto que ficou emb...
Não respondidaLer reclamação completaFalta de carro 2112
Hoje, dia 25 de setembro, o carro das 18:00 da linha 2112 não rodou e não há nenhuma comunicação da empresa para tentar informar os usuários. O ônibus...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
70,03%
Ônibus Urbanos
Problemas
22%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
65,84%
Ônibus urbano
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