Motorista imprudente | Linha 636 | Ocorrido 01/08/2026
Motorista imprudente da linha 636 fechou a porta traseira do ônibus no momento em que minha mãe estava descendo no ponto de ônibus da praça Saens Pena... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 15.7% das reclamações
Viação Redentor é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.5/10.
- Reclamações recebidas
- 215
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 15,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 22,9%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 1,8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Viação Redentor nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Viação Redentor
Reclamações
Ônibus 801
Ônibus 801 passou direto do ponto fingindo não está vendo passageiro
Não respondidaCobrança indevida
Considerando que estas dívidas já tem mais de 5 anos, não podem constar no sistema.Uma vez que tais contas atrasadas superam o prazo de 5 anos, não de... Clique para ver mais.
Não respondidaLinhas 616 e 913
Os ônibus da linha 616 e 913, Dell Castillo x Fundão estão sem ar condicionado. Em períodos mais frios os alunos, as pessoas que pegam o ônibus, de ... Clique para ver mais.
Não respondidaNão parou no ponto, sem motivo que justificasse.
No dia 30/08/22 por volta das 15:10 estava no ponto no bairro da freguesia JPA próximo a drogaria Raia da rua tirol. O ônibus C47695 linha 390 sentid... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
69,69%
Ônibus Urbanos
Problemas
22,8%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
66,41%
Ônibus urbano
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