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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Viação Ouro e Prata

Exibindo 5 de 412 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Viação Ouro e Prata). 

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Reclamações

Dificuldade para cancelar passagem de ônibus e solicitar estorno por falta de atendimento no guichê

Boa noite!Venho, por meio deste, solicitar o cancelamento e o estorno integral dos valores pagos pelas passagens de...

Não respondidaHá 3 dias
Cliente não obteve estorno de passagem de ônibus após cancelamento e enfrenta descaso da empresa.

No dia 30 de junho realizei a compra da passagem para uma viagem no dia seguinte, mais tive problema e não ia consegui viajar...

RespondidaHá 5 dias
Impedimento de embarque por falta de documento e recusa de reembolso ou remarcação

Comprei duas passagem e não consegui embarca por causa que faltou um documento, e quando fui lá pra vê se eles me devolvia o ...

RespondidaHá 11 dias
Estorno de passagens aéreas não realizado após 30 dias do cancelamento

Fiz uma compra de duas passagens ( ida e volta )no dia 30 de maio, no dia 4 de junho fiz o cancelamento das passagens . A emp...

Não respondidaHá 12 dias
OURO E PRATA NÃO REEMBOLSOU + ATRASO DE 6hrs

No dia 19 de Junho, eu tinha uma viagem de voo de Santarém para Belém, só que eu moro em Itaituba, então eu precisei pegar o ...

RespondidaHá 25 dias
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