A Viação Ouro e Prata é uma empresa de transporte de passageiros rodoviário, com 82 anos de atuação. Temos mais de 400 opções de destinos e atuamos nos estados do RS, SC, PR, SP, MS, MT, PA e MA.

Transportes e Serviços

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

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Transporte Rodoviário

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Solicitação de embarque desconhecida e falta de canal para resolução de problemas no SAC

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Viagem terrível com ônibus inferior, sem aquecimento e poltrona inadequada na Ouro e Prata

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Enganação - Unesul sujo e falhas graves de manutenção

Descumprimento de horários marcados

Outro problema

Compras pela internet

Cobrança indevida

Passagem para estudante

Descumprimento de lugar marcado

Objetos perdidos

Remarcação

Passagens para idosos

Poltrona quebrada

Falta de higiene

Comportamento do profissional

Motorista

Ar condicinado quebrado

Não parou no ponto

Instalação-Reparo não concluídos

Roubo-Furto

Não atende

Funcionários despreparados

Entrando água

Banheiro sujo

Excesso de passageiros

Atraso no reembolso por cancelamento

Demora no atendimento

Demora no cancelamento do voucher

Não consigo fazer operação por telefone

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Ônibus

Compra de Passagem

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Passagem de Ônibus

Canais de Atendimento

Rodoviária

Pontos

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