Qual a reputação de Viação Ouro e Prata?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Viação Ouro e Prata

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 337 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 51.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 149 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 102 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Viação Ouro e Prata?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Viação Ouro e Prata

Exibindo 5 de 1286 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de passagem e falta de suporte da Ouro e Prata

Impossibilidade de cancelamento de passagem Falta de suporte e informações divergentesAdquiri uma passagem com a e...

ResolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Passagem de ônibus com problemas de serviço e mau atendimento.

Comprei uma passagem de Passo Fundo a Curitiba, modalidade cama. Não recebi coberta nem travesseiro como costumo receber em o...

ResolvidoHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Ônibus convencional em vez de leito-cama e promessa de estorno não cumprida.

Realizei a compra de uma viagem no modo leito-cama, o ônibus que chegou para transporte era o convencional, eles alegaram que...

ResolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação de Viagem: Ônibus Atrasado, Banheiro Impraticável, Falta de Wi-Fi e Cobrança Elevada

Boa tarde!Venho registrar uma reclamação referente à viagem realizada ontem no ônibus da linha *****, veículo n *****, s...

ResolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
ATRASO DE ÔNIBUS

Prezados,Venho registrar minha profunda insatisfação e indignação com o serviço prestado pela Ouro e Prata.

ResolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 258
Filtros especiais
Categorias
(771)
(113)
(69)
(44)
(20)
(15)
Produtos ou serviços
(482)
(345)
(75)
(54)
(28)
(26)
Problemas
(210)
(183)
(125)
(67)
(58)
(50)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade