Qual a reputação de Rode Rotas?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.5/10.

Desempenho de Rode Rotas

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Dos que avaliaram, 14.2% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 23.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Rode Rotas

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Reclamações

Atraso de quase 2 horas em viagem de ônibus, com parada em garagem para revisão após embarque de passageiros.

A empresa nunca consegue ter competencia com horário, nunca conseguem chegar na hora e sair na hora é sempre 1 hora de atraso...

Não respondidaHá 1 dia
Ônibus leito atrasado e falta de informação da Rode Rotas para viagem de 2100

Compramos uma passagem pela rode rotas para 2100, ligamos no sac as 19:00 para saber se o ônibus leito que havíamos comprado ...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação de Atraso de Ônibus e Falta de Resposta sobre Prejuízos

O ônibus que estava marcado para 16h teve um atraso ENORME, o guichê não me passou nenhuma informação sobre o atraso, quando ...

Não respondidaHá 2 dias
COMPREI PASSAGEM DIRETO NO GUICHÉ DA RODEROTAS, NO DIA DO EMBARQUE O ONIBUS NÃO PASSOU. SOLICITEI REEMBOLSO EM 04 DE ABRIL DE 2026, E ATÉ HOJE NÃO ME REEMBOLSARAM

COMPREI PASSAGEM DIRETO NO GUICHÉ DA RODEROTAS, COM TRÊS SEMANAS DE ANTECEDÊNCIA DA MINHA VIAGEM, NO DIA DO EMBARQUE O ONIBUS...

Não respondidaHá 3 dias
Buser deveria se responsabilizar por parceria com empresa de ônibus com histórico de problemas e em recuperação judicial.

Gostaria de responsabilizar está empresa por trabalhar com onibûs que está com nota 3.0 de não recomendada no reclame aqui e ...

Não respondidaHá 3 dias
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