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Reclamações

Recusa de reembolso de ingresso intransferível para estudante

Comprei um ingresso para o Rock in Rio que não poderia ser revendido, pois de acordo com as regras do evento ingressos de est...

Não respondidaHá 21 horas
Reembolso de ingressos não realizado e mau atendimento ao cliente

Desde abril de 2026 a empresa deveria me fazer o reembolso do valor pago em ingressos do pedido ***** e já estamos em setemb...

Não respondidaHá 8 dias
Compra de ingresso não efetivada, mas com pagamento realizado e sem estorno.

Comprei um ingresso para show no site da Viagogo e a compra nao foi efetivada, pois nao há registro da compra (de acordo com ...

Não respondidaHá 8 dias
Reembolso de taxa de conveniência não realizado após alteração para e-tickets em show.

Fiz a compra em 3/3/26 de 2 ingressos para o show Historias que se realizou em 22/8/26, sob o numero ID -637119211, pedido PD...

Não respondidaHá 8 dias
Reembolso confirmado pela Viagogo, mas não efetivado, com problemas de acesso à conta.

REEMBOLSO CONFIRMADO PELA EMPRESA, MAS NÃO EFETIVADOVenho registrar reclamação contra a Viagogo pela não efetivação...

Não respondidaHá 8 dias
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