Viagogo é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
1.031
Reclamações respondidas
43,5%
Aguardando resposta
583
Reclamações resolvidas
27,3%
Voltariam a fazer negócio
12,4%
Reclamações avaliadas
330
Nota média do consumidor
1,6
Tempo médio de resposta
40 dias e 15 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Viagogo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Não recomendada
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

61,06%
Empresas de Ingressos

Problemas

11,52%
Cancelamento de compra

Produtos

63,66%
Compra de Ingresso

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Conheça mais

A viagogo é um mercado online de ingressos que permite às pessoas comprar e vender ingressos para eventos ao vivo. Acesse: https://www.viagogo.com/br

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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