Não respondida

Quero cancelar venda de ingressos e evitar cobrança indevida

Viagogo

cidade: Aracruz

O que aconteceu

Coloquei dois ingressos para vender nesse lixo de site e as regras não estavam claras. Uma pessoa comprou os dois ingressos e a venda CONFIRMOU AUTOMATICAMENTE. Como pode uma vendar ser confirmada automáticamente? O vendedor que tem que confirmar a venda. Agora para cancelar está escrito que o cancelamento pode gerar uma cobrança de 100% do valor no meu cartão de crédito. Eu quero o cancelamento da venda desses dois ingressos e a certeza de que nenhuma cobrança será realizada no meu nome. Caso contrário irei atrás dos meus direitos.

Plataforma horrorosa e nenhum pouco transparente quanto as cobranças, não indico para ninguém