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[Editado pelo Reclame Aqui] do ingresso

Não recomendo essa empresa, comprei o ingresso em dezembro para o show da Xuxa na área Vip e quando fui baixar a empresa me i...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de cancelamento de compra de ingresso devido a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e reclamações de outros clientes.

Fiz uma compra e estou querendo o cancelamento da mesma, pois vi que não é um site oficial e tem várias reclamações de client...

Não respondidaHá 6 dias
Compra de ingressos com taxa alta e dificuldade de cancelamento/reembolso

No dia 13/05/2026 fiz a compra de 2 ingressos do show do Djavan na plataforma no valor de R$ 917,26, valor esse que já é com ...

Não respondidaHá 6 dias
Exigência de cancelamento e estorno de ingresso comprado online, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Prezada equipe da Viagogo,No dia de hoje (19/07/2026), realizei a compra de um ingresso através da plataforma de vocês e...

ResolvidoHá 9 dias
Cliente solicita reembolso de ingresso para show após upgrade indesejado e problemas de atendimento.

Comprei em março 3 ingressos para o show do Harry Styles, dia 17/07, na seção mais cara - Pit Disco (R$1874,00) Recebi um e...

Não respondidaHá 12 dias
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