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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Impedido de embarcar no aeroporto

Fiz uma compra no dia 06/08/2026 de uma passagem aérea de Teresina para Guarulhos companhia Azul, pagamento realizado com Pix...

RespondidaHá 7 dias
Cancelamento repetido de passagens aéreas sem justificativa pela companhia

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento e a situação ocorrida com minhas passagens aéreas. Comprei passagens...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança abusiva para alteração e cancelamento de passagem aérea intermediada

Comprei uma passagem da Azul através da agência intermediária Viaza (***** e *****). Faltando 25 dias para a viagem, solicite...

RespondidaHá 10 dias
Cobrança absurda

Comprei passagens na viaza, um dos nomes está com um erro no sobre nome, e pela ANAC a correção de letras simples e gratuit...

RespondidaHá 20 dias
Viaza se recusa a emitir recibo de compra de passagens

Fiz uma compra no site da Viaza, de 8 passagens aéreas; entrei em contato, mentiram dizendo que emitiriam o recibo essa seman...

RespondidaHá 1 mês
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