Produto escureceu meu rosto
Meu rosto escureceu
Não respondida
Ler reclamação completaVichy é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 219
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 68,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 75
- Nota média do consumidor
- 6,19
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vichy nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Vichy
Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18,06%
Cabelos
Problemas
11,94%
Alergia
Produtos
24,42%
Shampoo
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