Cerave PM verdadeiro ou não
Comprei o hidratante Cerave PM pela Internet e estou com dúvida se é falsificado ou não. Gostaria de saber se podem me confirmar se é verdadeiro, mand... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 74.3% das reclamações
CeraVe é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 100
- Reclamações respondidas
- 96%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 74,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,3%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 7 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CeraVe nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
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Reclamações
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Não respondidareação a produto
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Não respondidaSuspeita de falsificação/desvio de qualidade e reação alérgica com a Loção Hidratante CeraVe
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Não respondidaReação Alérgica a gel de limpeza acne control
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Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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